vi-VNen-US
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN DIỄN ĐÀN TRẺ EM QUỐC GIA LẦN THỨ 6 NĂM 2019 (Ngày 14 - 17/8/2019)
Cập nhật ngày: 15/08/2019

Diễn đàn trẻ em là hoạt động để đại diện của trẻ em bày tỏ ý kiến, nguyện vọng của trẻ em hoặc để cơ quan, tổ chức lấy ý kiến của trẻ em về những vấn đề về trẻ em hoặc có liên quan đến trẻ em.

 

THÔNG TIN DÀNH CHO TRẺ EM

THAM GIA DIỄN ĐÀN TRẺ EM QUỐC GIA LẦN THỨ 6 NĂM 2019

 

Điện thoại thường trực của các cô chú BTC khi cần sự giúp đỡ

 

·        Cô Trần Thị Diệu Thúy (Nội dung): 0983.200573

·        Cô Nguyễn Thị Hồng (Hậu cần): 0936.566946

·        Chú Vũ Văn Dũng (Truyền thông): 0977.673796

·        Chú Hoàng Văn Bình (Bác sĩ): 0904.180930

·        Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em số 111

(các bạn nhớ lưu số của các cô chú đó nhé!)

  A.    Một số thuật ngữ

1. Diễn đàn trẻ em là hoạt động để đại diện của trẻ em bày tỏ ý kiến, nguyện vọng của trẻ em hoặc để cơ quan, tổ chức lấy ý kiến của trẻ em về những vấn đề về trẻ em hoặc có liên quan đến trẻ em.

2. Phiên thảo luận là hoạt động để trẻ em tự trao đổi, thảo luận thống nhất nội dung ý kiến, nguyện vọng, kiến nghị, thông điệp của diễn đàn trẻ em.

3. Phiên gặp mặt, đối thoại là hoạt động để trẻ em gặp mặt, trao đổi, bày tỏ ý kiến, nguyện vọng của mình và nghe ý kiến phản hồi từ đại diện cơ quan, tổ chức có liên quan đến nội dung diễn đàn trẻ em.

4. Người phụ trách trẻ em là người được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giao trách nhiệm chăm sóc, bảo vệ, hướng dẫn trẻ em tham gia diễn đàn trẻ em.

5. Tình nguyện viên là người được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền mời hoặc cử tham gia hỗ trợ diễn đàn trẻ em.

B.   Những quy định cho trẻ em

1. Những quy định

- Tuyệt đối tuân thủ sự chỉ dẫn của các cô chú là người phụ trách trẻ em và Ban tổ chức (BTC);

- Tuyệt đối tuân thủ lịch trình Diễn đàn về giờ giấc làm việc, sinh hoạt;

- Hạn chế sử dụng thiết bị thông tin, điện tử (điện thoại, ipad....) trong các phiên của Diễn đàn, đặc biệt trong các phiên khai mạc và phiên thảo luận, giao lưu, đối thoại của Diễn đàn (điện thoại để chế độ rung).

2. Những điều các em nên làm

          - Tham gia tích cực mọi hoạt động của Diễn đàn: Phát biểu và đóng góp ý kiến của mình, thảo luận, hỗ trợ bạn bè, tham gia văn nghệ, cùng học, cùng chơi;

          - Lễ độ với người lớn, hòa nhã thân thiện với bạn bè, tôn trọng mọi người;

          - Có mặt sớm 5 phút trước mỗi phiên Diễn đàn để cùng nhau chuẩn bị và ổn định trật tự;

          - Liên lạc ngay với Ban tổ chức, người phụ trách trẻ em hoặc tình nguyện viên khi cần được giúp đỡ (khi không được khỏe, khi có nguy cơ bị xâm hại hoặc việc không tự giải quyết được…);

          - Quần áo sạch sẽ, chỉnh tề, không hở hang, phản cảm, đầu tóc gọn gàng; đi giày hoặc xăng đan (không đi dép lê);

          - Giữ trật tự, vệ sinh nơi ăn, ở, vui chơi, hội họp;

          - Bảo vệ môi trường, hạn chế rác thải nhựa dùng một lần (túi nilong, chai nước, ống hút…).

3. Những điều không được làm

- Không được thức quá khuya (tất cả các đoàn phải đi ngủ trước 23h) để đảm bảo sức khỏe;

- Không tự ý bỏ về, bỏ ra ngoài hội trường khi đang làm việc, ra khỏi khu vực tổ chức Diễn đàn hoặc rời bỏ độihình mà không được sự cho phép của các cô chú là người phụ trách trẻ em;

- Không tự ý sử dụng các thiết bị, dụng cụ phục vụ Diễn đàn;

- Không đánh nhau, cãi nhau gây mất đoàn kết;

- Không sử dụng các chất gây nghiện và các chất kích thích như rượu, bia, thuốc lá;

- Không thực hiện, tham gia các hoạt động tiêu cực, vi phạm pháp luật như đánh bạc, trộm cắp, đánh nhau.

4. Những điều các em nên biết để hỗ trợ người phụ trách trẻ em hoàn thành nhiệm vụ

a) Trách nhiệm của các cô chú là người phụ trách trẻ em

- Luôn đi cùng, hỗ trợ, bảo vệ khi các em tham gia mọi hoạt động của Diễn đàn, trong các phiên họp và các hoạt động truyền thông, thăm quan, vui chơi, giải trí;

- Cung cấp đầy đủ thông tin, lời khuyên và hỗ trợ bất cứ khi nào các em cần trợ giúp, bao gồm cả việc thông báo với Ban tổ chức khó khăn mà các em gặp phải.

          b) Những nguyên tắc mà các cô chú là người phụ trách trẻ em, tình nguyện viên và cán bộ cần áp dụng để giúp các em tham gia Diễn đàn tích cực

            - Tôn trọng trẻ em, tôn trọng ý kiến của trẻ em;

          - Tôn trọng quyền bí mật đời sống riêng tư, bí mật cá nhân của trẻ em. Điều này có nghĩa là mọi thông tin cá nhân của trẻ em phải được giữ bí mật nếu trẻ em chưa đồng ý chia sẻ; trừ trường hợp vì lợi ích tốt nhất của trẻ em;

          - Tạo không gian để tất cả trẻ em được tham gia và tôn trọng lẫn nhau. Như vậy, có thể hiểu là các cô chú là người phụ trách trẻ em sẽ:

              Lắng nghe và xem xét bất cứ ý kiến nào của trẻ em

              Luôn giải thích, không vội vã kết luận

               Dành thời gian để hỗ trợ những trẻ em cần sự giúp đỡ;

              Không phân biệt đối xử với trẻ em;

              Thảo luận với trẻ em về những việc trẻ em có thể làm và không thể làm, cũng như cung cấp đầy đủ thông tin cho trẻ em về mục đích, quá trình, kết quả sự tham gia của trẻ em trong Diễn đàn.

c) Một số nguyên tắc khác mà các cô chú là người phụ trách trẻ em cần thực hiện để đảm bảo an toàn cho các em trong Diễn đàn

- Không xâm hại trẻ hoặc đặt trẻ em vào tình huống có thể bị xâm hại;

- Không đưa ra gợi ý hay lời khuyên không phù hợp, có lời nói hoặc hành vi thiếu văn hoá;

- Không làm giúp trẻ em những việc cá nhân trẻ em có thể tự làm được;

- Kiểm soát và ngăn cản trẻ em tham gia vào các hoạt động không hợp pháp, không an toàn và xâm hại trẻ em.

          5. Một số lưu ý quan trọng

          - Quần áo sạch sẽ, chỉnh tề, không hở hang, phản cảm, đầu tóc gọn gàng; đi giày hoặc xăng đan (không đi dép lê);

- Mặc đồng phục diễn đàn chiều tối ngày 14/8, sáng ngày 15/8 và sáng ngày 17/8;

- Đeo thẻ Diễn đàn trong các buổi sinh hoạt tập trung (kể cả trong giờ ăn).

C. Bảo vệ trẻ em

Ban tổ chức diễn đàn, cô chú phụ trách trẻ em, tình nguyện viên có trách nhiệm bảo vệ sức khỏe, sự an toàn và tinh thần của các em từ lúc các em rời gia đình để tham gia Diễn đàn cho đến khi các em trở về gia đình. 

1. Quy tắc bảo vệ trẻ em

          - Ít nhất phải có một người lớn luôn biết được các em đang ở đâu trong suốt thời gian tham gia Diễn đàn;

- Tất cả trẻ em sẽ được mua bảo hiểm trong khoảng thời gian các em xa gia đình để tham gia Diễn đàn;

- Ban tổ chức đảm bảo trẻ em nhận được sự hỗ trợ đầy đủ khi các em bị ốm đau hay trong các trường hợp khẩn cấp khác;

- Ban tổ chức bảo đảm trẻ em không bị bất cứ rủi ro gì trong suốt thời gian tham gia Diễn đàn.

          2. Các nội dung bảo vệ trẻ em

- Bảo vệ trẻ em trước những nguy cơ có thể gây hại đến cơ thể các em;

- Đảm bảo trẻ em không bị ảnh hưởng tiêu cực về mặt tinh thần và thể chất;

- Bảo vệ trẻ em không bị xâm hại (không bị gây tổn hại về thể chất, tình cảm, tâm lý, danh dự, nhân phẩm của trẻ em dưới các hình thức bạo lực, bóc lột, xâm hại tình dục, mua bán, bỏ rơi, bỏ mặc trẻ em);   

- Bảo vệ trẻ em không bị phân biệt đối xử từ phía người lớn hay các trẻ em khác;

- Bảo vệ các quyền khác của trẻ em: được tôn trọng, được tham gia, được giữ bí mật riêng tư.

3. Bổn phận của trẻ em

Các em có bổn phận và hoàn toàn có khả năng tự bảo đảm an toàn cho mình và an toàn cho các bạn khác trước các nguy cơ có thể xảy ra;

                   - Tuân thủ các quy định của Diễn đàn;

               - Tìm cách thông báo ngay cho ban tổ chức hoặc cán bộ phụ trách biết khi phát hiện nguy cơ hoặc tình huống khẩn cấp xảy ra với mình hoặc với bạn khác trong Diễn đàn;

      - Thực hiện quy tắc an toàn:

“NÓI KHÔNG” - với tất cả các hành vi khiêu khích, đe dọa hay gạ gẫm;

“BỎ ĐI” - Nhanh chóng rời khỏi địa điểm có nguy cơ hoặc tránh xa đối tượng;

“KỂ LẠI” - Kể lại với bạn bè; báo cho Ban tổ chức, anh chị phụ trách về mọi vấn đề các em thấy không an tâm để có sự giúp đỡ cần thiết và giúp các bạn khác tránh được.

                   - Luôn giữ số điện thoại thường trực của người phụ trách, Ban tổ chức diễn đàn.

          4. Trách nhiệm của người phụ trách trẻ em và người lớn trong Diễn đàn

Người phụ trách/người đi cùng trẻ em là người nhận trách nhiệm trước gia đình trẻ em về việc đảm bảo an toàn cho trẻ em trong suốt quá trình di chuyển và tham gia Diễn đàn. Người lớn tham gia trong Diễn đàn bao gồm tất cả người phụ trách trẻ em, tình nguyện viên, các cán bộ hỗ trợ.

           Người phụ trách trẻ em/người đi cùng phải:

-  Phối hợp chặt chẽ với Ban Tổ chức trong quá trình hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề có liên quan đến trẻ em tham gia Diễn đàn;

- Giữ liên lạc với gia đình trẻ em, cung cấp kịp thời thông tin của trẻ em cho gia đình;

- Luôn quan tâm đến tình hình sinh hoạt của trẻ em trong Diễn đàn, phát hiện các nguy cơ làm tổn hại trẻ em trong diễn đàn và kịp thời báo cho Ban Tổ chức hoặc người có trách nhiệm;

- Luôn biết được tình hình (sức khỏe, tinh thần, tâm tư, tình cảm) của trẻ em trong đoàn để hỗ trợ và có phương án giải quyết kịp thời;

- Luôn lắng nghe và tôn trọng ý kiến của trẻ em;

- Không có thái độ phân biệt đối xử với trẻ em trong Diễn đàn;

- Không đổ lỗi, phán xét trẻ em;

- Không tạo mối quan hệ quá thân mật dẫn tới nguy cơ xâm hại trẻ em;

- Không ngủ cùng phòng với trẻ em, trừ trường hợp đặc biệt và phải có sự đồng ý của Ban Tổ chức;

- Không đưa thêm người nhà cùng đi tham dự Diễn đàn, nếu đưa thêm người phải tự bố trí ăn, nghỉ ở địa điểm khác, ngoài khu vực tổ chức Diễn đàn.

5. Hỗ trợ y tế

Ban tổ chức đảm bảo tất cả trẻ em tham dự Diễn đàn đều được sử dụng dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe khi cần thiết; Tất cả trẻ em tham gia Diễn đàn đều được mua bảo hiểm trong thời gian tham gia Diễn đàn;

Một bác sỹ sẽ trực 24/24 giờ tại nơi tổ chức Diễn đàn;

Tủ thuốc có các loại thuốc cơ bản được chuẩn bị sẵn sàng;

Ban tổ chức Diễn đàn đăng ký trước với một bệnh viện để hỗ trợ trẻ em khi có vấn đề về sức khỏe.

6. Nguyên tắc làm việc với báo chí

Báo chí (báo viết, phát thanh, truyền hình, báo mạng) sẽ tham gia Diễn đàn để đưa tin về hoạt động Diễn đàn và có thể phỏng vấn các em. Đây là hoạt động  bình thường và các em có thể tham gia một cách tích cực để chứng tỏ khả năng của mình.

 Các em có thể:

Tham gia trả lời phỏng vấn nếu thấy câu hỏi phù hợp với mình và thấy tự tin. Nếu không, các em có thể từ chối không trả lời phỏng vấn;

- Có thể yêu cầu gửi trước câu hỏi để chuẩn bị;

- Yêu cầu có người phụ trách ở bên trẻ em trong suốt cuộc phỏng vấn cùng em.

Các em cần:

          - Thông tin cho Ban tổ chức, người phụ trách nếu được đề nghị trả lời phỏng vấn;

          - Không để cuộc phỏng vấn ảnh hưởng đến hoạt động chung của Diễn đàn (thảo luận nhóm, đối thoại);

          - Tôn trọng/không can thiệp việc trả lời phỏng vấn của các bạn khác.

 

THÔNG TIN DÀNH CHO NGƯỜI LỚN

THAM DỰ DIỄN ĐÀN TRẺ EM QUỐC GIA LẦN THỨ 6 NĂM 2019

Người lớn tham gia trong Diễn đàn bao gồm người phụ trách trẻ em, tình nguyên viên, khách mời, phóng viên, các cán bộ hỗ trợ, bảo vệ trong khu vực diễn đàn.

1. Vai trò và trách nhiệm của người phụ trách trẻ em

- Có hiểu biết về quyền trẻ em, có kinh nghiệm, kỹ năng làm việc với trẻ em và cam kết bảo vệ trẻ em;

- Mỗi người chịu trách nhiệm chăm sóc, hỗ trợ không quá 05 trẻ em;

- Luôn đi cùng trẻ em tới tham dự Diễn đàn và khi quay trở về nhà;

- Luôn đi cùng trẻ em tới tham dự tất cả các phiên họp của Diễn đàn, đặc biệt khi trẻ em vui chơi ở bên ngoài khu vực Diễn đàn;

- Luôn biết được trẻ em đang ở đâu vào bất cứ thời điểm nào trong ngày và kể cả trong trường hợp trẻ em đi cùng những cán bộ phụ trách khác;

- Luôn đi cùng trẻ em để bảo vệ trẻ em không bị dụ dỗ, lừa đảo, không bị xâm hại;

- Cung cấp đầy đủ thông tin, lời khuyên và hỗ trợ trẻ em bất cứ khi nào trẻ em cần;  

- Khuyến khích trẻ em tham gia vào các cuộc họp nhưng không chi phối sự tham gia của trẻ em;  

- Đảm bảo rằng tất cả trẻ em đều thấy thoải mái khi tham gia Diễn đàn và tham gia vào các thảo luận;

- Luôn nhận thức được những nhu cầu tâm lý tình cảm của trẻ em để có thể chăm sóc và hỗ trợ các em;

- Thông báo ngay cho ban tổ chức bất cứ khó khăn nào mà trẻ em đang gặp phải;

- Đeo thẻ Diễn đàn trong các buổi sinh hoạt tập trung.

 

 

 

2. Tất cả người lớn tham dự Diễn đàn cần phải tuân theo các nguyên tắc sau

Không được:

ü Ở một mình với trẻ em mà không có sự có mặt của người thứ 3;

ü Phát triển các mối quan hệ tình cảm với trẻ em hay xâm hại tình dục trẻ em;

ü Phát triển các mối quan hệ có thể dẫn tới việc bóc lột hay xâm hại trẻ em;

ü Có những hành động có thể dẫn tới xâm hại hoặc đặt trẻ em vào tình huống có thể bị xâm hại;

ü Sử dụng lời nói, gợi ý, lời khuyên không phù hợp hay khêu gợi tình dục;

ü Ngủ chung phòng với trẻ em;

ü Làm thay trẻ em những việc cá nhân mà trẻ em có thể tự mình làm được;

ü Bỏ qua việc làm hay cùng trẻ em tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, không an toàn và xâm hại trẻ em khác;

ü Có những hành động làm cho trẻ xấu hổ, làm bẽ mặt, hay coi thường trẻ em hay làm cho trẻ em bị tổn thương về tinh thần;

ü Phân biệt đối xử với trẻ em.

Luôn luôn:

ü Đặt lợi ích của trẻ em lên hàng đầu;

ü Tôn trọng trẻ em;

ü Tôn trọng ý kiến của trẻ em;

ü Cố gắng trả lời tất cả các câu hỏi của trẻ em;

ü Sử dụng ngôn từ đơn giản và giải thích giúp trẻ hiểu được vấn đề;

ü Tôn trọng bí mật đời sống riêng tư của trẻ em;

ü Tạo không gian để tất cả mọi người tôn trọng lẫn nhau.

Tạo môi trường thuận lợi cho trẻ em tham gia bằng việc:

ü Không phân biệt đối xử và tạo điều kiện cho tất cả trẻ em có cơ hội bình đẳng để phát biểu ý kiến và được lắng nghe;

ü Tôn trọng quyền riêng tư của trẻ em. Thông tin cá nhân của trẻ em cần được giữ bí mật trừ khi trẻ em đồng ý chia sẻ những thông tin cá nhân của mình;

ü Cung cấp đầy đủ thông tin cho trẻ về mục đích, quá trình, kết quả mong đợi của quá trình tham gia của các em;

ü Tránh đặt trẻ em vào tình huống rủi ro khi bày tỏ quan điểm của các em và khi thảo luận những vấn đề nhạy cảm;

ü Lắng nghe và xem xét bất cứ ý kiến nào của trẻ em;

ü Luôn giải thích chứ không lập tức kết luận, quy chụp;

ü Đảm bảo độ chính xác của các thông tin cung cấp cho trẻ em;

ü Lắng nghe những ý kiến khác biệt từ người khác;

ü Dành thời gian để hỗ trợ và giúp đỡ đối với những trẻ em có những hạn chế về mặt kiến thức, kinh nghiệm so với các bạn khác.